Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Annahme

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Website, des Buchungssystems und der von Scooters Punta Cana IAPC („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bereitgestellten Dienste.

Durch die Durchführung einer Reservierung, die Übermittlung einer Zahlung oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen, unserem Mietvertrag und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

2. Teilnahmevoraussetzungen

Um ein Fahrzeug zu mieten, müssen Sie:

• Mindestens 18 Jahre alt sein
• Einen gültigen Führerschein vorlegen
• Einen gültigen Reisepass vorlegen

Beide Dokumente sind bei der Übergabe obligatorisch. Keine Ausnahmen.

Die Nichtbeachtung führt zur Stornierung ohne Rückerstattung.

3. Buchung & Bestätigung

• Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und Genehmigung
• Eine Reservierung ist erst nach Annahme und Bearbeitung bestätigt
• Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen aus betrieblichen, sicherheitsrelevanten oder Überprüfungsgründen abzulehnen oder zu stornieren
• Kunden sind für die Bereitstellung korrekter Informationen verantwortlich

4. Preise & Zahlungen

• Preise sind pro Tag aufgeführt und unterliegen Änderungen bis zur Bestätigung
• Die vollständige Zahlung kann vor oder zum Zeitpunkt der Leistungserbringung verlangt werden
• Wir akzeptieren gängige Kreditkarten und zugelassene Zahlungsmethoden
• Keine versteckten Gebühren. Alle anfallenden Gebühren werden offengelegt.

5. Kaution

Bei der Übergabe ist eine Kaution zu hinterlegen.

• Die Kaution wird über dieselbe Karte abgebucht, die für die Reservierung verwendet wurde
• Der Mieter ermächtigt Scooters Punta Cana, diese Karte entsprechend zu belasten
• Die Kaution wird bei Rückgabe vorbehaltlich einer Inspektion zurückerstattet

Wir können die Kaution ganz oder teilweise einbehalten für:

• Schäden
• Verlust oder Diebstahl
• Verspätete Rückgabe
• Fehlende Gegenstände (Helm, Schlüssel, Halterung usw.)
• Übermäßige Reinigung
• Verstoß gegen die Bedingungen

Die Kaution begrenzt nicht die Haftung. Zusätzliche Gebühren können anfallen, wenn die Schäden die Kaution übersteigen.

6. Stornierungsbedingungen

• 48+ Stunden vor Mietbeginn: vollständige Rückerstattung
• 24–48 Stunden: teilweise Rückerstattung
• Weniger als 24 Stunden: keine Rückerstattung
• Nichterscheinen: nicht erstattungsfähig

7. Abholung, Übergabe & unterstützter Service

Mieten werden über unser designiertes Hauptquartier abgeschlossen. Wir können als Annehmlichkeit eine unterstützte Abholung und Rückgabe anbieten.

Wichtig:

• Die unterstützte Abholung wird nicht garantiert und hängt von der Logistik ab
• Es handelt sich nicht um einen Transportdienst oder einen separaten Vertrag
• Verspätungen aufgrund von Verkehr, Wetter oder externen Bedingungen sind kein Grund für eine Rückerstattung

Die Übergabe erfolgt erst nach:

• Identitätsprüfung
• Dokumentenprüfung
• Zahlungs- und Kautionsbestätigung

8. Richtlinien für verspätete Rückgabe

Fahrzeuge müssen zum vereinbarten Zeitpunkt zurückgegeben werden.

Kulanzzeit:

• Bis zu 30 Minuten, nach unserem Ermessen.

Danach:

• Bis zu 2 Stunden Verspätung: zusätzliche stündliche Gebühr kann anfallen
• Über 2 Stunden: ein voller zusätzlicher Miettag wird berechnet

Die Nichtrückgabe des Fahrzeugs kann führen zu:

• Rückholaktionen
• Zusätzlichen Gebühren
• Rechtlichen Maßnahmen

Wiederholte oder übermäßige Verspätung stellt einen Vertragsbruch dar.

9. Mietnutzung & Verantwortung

Durch die Miete erklären Sie sich damit einverstanden:

• Das Fahrzeug verantwortungsbewusst zu führen
• Alle Verkehrsregeln zu befolgen
• Das Fahrzeug nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen

Sie übernehmen die volle Verantwortung während der Mietzeit.

10. Untersagte Nutzung

Folgendes ist strengstens untersagt:

• Fahren unter Einfluss von Rauschmitteln
• Rücksichtsloses oder gefährliches Fahren
• Unbefugte Fahrer
• Nutzung außerhalb zugelassener Gebiete
• Illegale Aktivitäten

Verstöße können führen zu:

• Sofortiger Beendigung der Miete
• Verlust der Kaution
• Zusätzlichen Gebühren

11. Beschädigung, Verlust & Haftung

Der Mieter ist verantwortlich für:

• Alle Schäden während der Mietzeit
• Diebstahl oder Verlust des Fahrzeugs
• Fehlendes Zubehör

Eine Basisversicherung kann enthalten sein, entbindet jedoch nicht von der Haftung.

12. Unfälle & Vorfälle

Im Falle eines Unfalls oder Problems:

• Müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen
• Folgen Sie unseren Anweisungen

Das Unterlassen der Meldung kann die Haftung erhöhen.

13. Risikoübernahme

Die Rollernutzung birgt inhärente Risiken.

Durch die Miete erkennen Sie diese Risiken an und akzeptieren sie, und erklären sich damit einverstanden, dass das Unternehmen nicht verantwortlich ist für:

• Unfälle
• Verletzungen
• Straßenbedingungen
• Handlungen Dritter

14. Rückbuchungen & Zahlungsstreitigkeiten

Unbefugte oder missbräuchliche Rückbuchungen sind strengstens untersagt.

Durch die Buchung erklären Sie sich damit einverstanden, dass:

• Alle Belastungen rechtmäßig und autorisiert sind
• Streitigkeiten zuerst direkt mit uns geklärt werden müssen

Wir behalten uns das Recht vor:

• Rückbuchungen anzufechten
• Geschuldete Beträge einzufordern
• Künftige Leistungen zu verweigern

15. Websitenutzung

Sie erklären sich damit einverstanden:

• Die Plattform nicht zu missbrauchen
• Keine falschen Informationen zu übermitteln
• Keine unbefugten Zugriffsversuche zu unternehmen

Alle Website-Inhalte sind Eigentum von Scooters Punta Cana.

16. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig:

• Haften wir nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden
• Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den für die Buchung gezahlten Betrag

17. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Dominikanischen Republik. Alle Streitigkeiten werden vor den Gerichten von La Altagracia (Bávaro / Punta Cana) verhandelt.

18. Änderungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste stellt die Annahme etwaiger Änderungen dar.